Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
1. Verantwortlicher
GO GREEN Pharmahandels GmbH
Münzgrabenstraße 3
8010 Graz
Österreich
E-Mail: office@go-green.at
Telefon: +43 316 395008
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die jeweilige Verarbeitung eingewilligt haben.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- zur Bearbeitung von Anfragen
- zur Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung
- zur Lieferung von Waren und Erbringung von Dienstleistungen
- zur Verwaltung von Kundenkonten (Onlineshop, B2B)
- zur Rechnungslegung und Buchhaltung
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- zur Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots
- zur Sicherstellung eines sicheren und stabilen Websitebetriebs
4. Onlineshop und Kundenkonto (B2B)
Der Zugang zu unserem Onlineshop ist ausschließlich registrierten und von uns freigeschalteten Kunden möglich.
Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Firmenname
- Name der vertretungsberechtigten Person
- Geschäftsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- UID-Nummer (sofern angegeben)
- Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:
- Transport- und Logistikdienstleister
- Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Behörden und öffentliche Stellen (bei gesetzlicher Verpflichtung)
Alle Auftragsverarbeiter sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.
7. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu zählen:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Version
- verwendetes Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung, Sicherheit und Optimierung der Website und erlauben keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person.
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren.
Sofern Cookies zur Vertragsabwicklung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Analyse- und Statistik-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
9. Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendeter Browser, Betriebssystem) werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.
IP-Anonymisierung
Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Zweck der Verarbeitung
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt zur Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots sowie zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über unser Cookie-Banner eingeholt wird.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Speicherdauer
Die von uns an Google übermittelten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Zusätzlich können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie folgendes Browser-Plugin verwenden:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu.
12. Aufsichtsbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
13. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.