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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

GO GREEN Pharmahandels GmbH

Münzgrabenstraße 3

8010 Graz

Österreich

E-Mail: office@go-green.at

Telefon: +43 316 395008

2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die jeweilige Verarbeitung eingewilligt haben.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • zur Bearbeitung von Anfragen
  • zur Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung
  • zur Lieferung von Waren und Erbringung von Dienstleistungen
  • zur Verwaltung von Kundenkonten (Onlineshop, B2B)
  • zur Rechnungslegung und Buchhaltung
  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • zur Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots
  • zur Sicherstellung eines sicheren und stabilen Websitebetriebs

4. Onlineshop und Kundenkonto (B2B)

Der Zugang zu unserem Onlineshop ist ausschließlich registrierten und von uns freigeschalteten Kunden möglich.

Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Firmenname
  • Name der vertretungsberechtigten Person
  • Geschäftsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • UID-Nummer (sofern angegeben)
  • Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

  • Transport- und Logistikdienstleister
  • Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Behörden und öffentliche Stellen (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Alle Auftragsverarbeiter sind gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

7. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu zählen:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Version
  • verwendetes Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung, Sicherheit und Optimierung der Website und erlauben keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren.

Sofern Cookies zur Vertragsabwicklung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Analyse- und Statistik-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

9. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendeter Browser, Betriebssystem) werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung

Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Zweck der Verarbeitung

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt zur Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots sowie zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über unser Cookie-Banner eingeholt wird.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Speicherdauer

Die von uns an Google übermittelten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Zusätzlich können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie folgendes Browser-Plugin verwenden:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

11. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu.

12. Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

www.dsb.gv.at

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen.